▎匈牙利处罚 Temu，计金额超过 13 亿福林
匈牙利竞争管理局 GVH 近日结束对 Temu 欧洲运营商 Whaleco Technology Limited 的调查，认定其在匈牙利市场存在多项不正当商业行为，并要求其支付行政罚款和消费者补偿，合计金额超过 13 亿福林。
GVH 认定，Temu 在页面展示和营销宣传中使用划线价制造降价印象，宣传“最高 95%”等折扣但无法充分证实，并将部分没有实际折扣的商品标注为促销商品。同时，平台通过“仅剩少量”“赶快购买”等提示制造紧迫感，对消费者施加心理压力，影响其正常购买判断。
本次处理结果包括两部分：Whaleco 需向匈牙利中央预算缴纳 4.37 亿福林罚款，并向受影响消费者提供至少 8.82 亿福林补偿。凡在 2023 年 11 月至 2024 年 9 月期间通过 Temu 匈牙利网站或 App 下单的消费者，每人可获得 2000 福林现金补偿。
GVH 表示，Whaleco 在调查过程中配合监管，并放弃上诉权利。作为整改内容的一部分，Temu 还需要建立并执行消费者保护合规计划。若最终向消费者支付的补偿总额低于 8.82 亿福林，差额部分将作为追加罚款缴入匈牙利中央预算。
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